烏魯木齊企業(yè)培訓課程探討到你最大的失誤就是總盯著下屬的失誤
文章出處:m.gshrtc.cn  |  發(fā)布時間:2018/8/10 10:54:59  |  瀏覽次數(shù):0
烏魯木齊企業(yè)培訓課程探討到你最大的失誤就是總盯著下屬的失誤、英國行為學家L·W·波特提出的“波特定律”指出,當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。所以領(lǐng)導不要只關(guān)注下屬的失誤。
在很多時候,當下屬犯了錯誤時,領(lǐng)導者都會嚴辭批評一番,有時甚至將員工罵得狗血淋頭。在他們看來,似乎這樣才會起到殺一儆百的作用,才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性,才能顯示出領(lǐng)導管理者的威嚴。
其實,有的時候過于關(guān)注員工的錯誤,尤其是一些非根本性的錯誤的話,會大大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,甚至產(chǎn)生對抗情緒,這樣就會產(chǎn)生非常惡劣的效果。
所以,在管理事務中,我們要學會寬容下屬的錯誤。但寬容并不等于是做“好好先生”,而是設身處地地替下屬著想。在批評的同時不忘肯定部下的功績,以激勵其進取心,并有效避免傷害其自尊和自信。一個懂得如何顧全部下面子的管理者不僅會使批評產(chǎn)生預期的效果,而且還能得到部下的大力擁戴。
通用電氣的杰克·韋爾奇認為:管理者過于關(guān)注員工的錯誤,就不會有人勇于嘗試。而沒有人勇于嘗試比犯錯誤還可怕,它使員工固步自封,拘泥于現(xiàn)有的一切,不敢有絲毫的突破和逾越。
所以評價員工重點不在于其職業(yè)生涯中是否保持不犯錯誤的完美記錄,而在于是否勇于承擔風險,并善于從錯誤中學習,獲得教益。通用能表現(xiàn)出很強的企業(yè)活力,與韋爾奇的這種對待員工錯誤的方式有莫大的關(guān)系。
同樣,西門子公司對員工的錯誤也很寬容。西門子(中國)有限公司人力資源總監(jiān)說,我們允許下屬犯錯誤,如果那個人在幾次犯錯誤之后變得“茁壯”了,那對公司是很有價值的。犯了錯誤就能在個人發(fā)展的道路上不再犯相同的錯誤。在西門子有這樣一句口號:員工是自己的企業(yè)家。這種氛圍使西門子的員工有充分施展才華的機會,只要是有創(chuàng)造性的活動,失誤了公司也不會怪罪。
對下屬和員工的錯誤保持寬容是一個優(yōu)秀領(lǐng)導者的美德。
日本有一個表演大師,有一次在上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶松開了。
有個到后臺采訪的記者看到了這一切,不解地問:“您為什么又要將鞋帶解松呢?”
大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋帶松開,可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”如果你喜歡 新疆培訓機構(gòu)的話,那么可以拿起手中的電話聯(lián)系 新疆培訓機構(gòu)我們一定為你服務到底!本文由 新疆培訓機構(gòu)編輯整理發(fā)布,
在很多時候,當下屬犯了錯誤時,領(lǐng)導者都會嚴辭批評一番,有時甚至將員工罵得狗血淋頭。在他們看來,似乎這樣才會起到殺一儆百的作用,才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴肅性,才能顯示出領(lǐng)導管理者的威嚴。
其實,有的時候過于關(guān)注員工的錯誤,尤其是一些非根本性的錯誤的話,會大大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,甚至產(chǎn)生對抗情緒,這樣就會產(chǎn)生非常惡劣的效果。
所以,在管理事務中,我們要學會寬容下屬的錯誤。但寬容并不等于是做“好好先生”,而是設身處地地替下屬著想。在批評的同時不忘肯定部下的功績,以激勵其進取心,并有效避免傷害其自尊和自信。一個懂得如何顧全部下面子的管理者不僅會使批評產(chǎn)生預期的效果,而且還能得到部下的大力擁戴。
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