企業(yè)管理培訓(xùn)班的中小企業(yè)管理過程中五道流程
文章出處:m.gshrtc.cn  |  發(fā)布時間:2018/10/25 18:19:55  |  瀏覽次數(shù):0
企業(yè)管理培訓(xùn)班的中小企業(yè)管理過程中五道流程、計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理,在企業(yè)管理中這五方面內(nèi)容是一個遞進(jìn)關(guān)系,順序不能顛倒,也不能只強(qiáng)調(diào)一管理個而忽略其它管理。
目標(biāo)是計劃管理的基點。計劃管理也被認(rèn)為是目標(biāo)管理,目標(biāo)管理的實現(xiàn)需要三個條件:一、高層強(qiáng)有力的支持;二、目標(biāo)要能夠檢驗;三、目標(biāo)是經(jīng)過高層管理者確認(rèn)的。
資源是計劃管理的對象。很多人對于計劃管理的理解多是與目標(biāo)聯(lián)系在一起的,通常會以為目標(biāo)是計劃管理的對象,其實計劃管理的對象是資源,資源是目標(biāo)實現(xiàn)的條件,要實現(xiàn)計劃,唯一的辦法是獲得資源。
目標(biāo)與資源匹配是計劃管理的結(jié)果。也可以說兩者的匹配關(guān)系是衡量計劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)的時候,計劃管理得以實現(xiàn);當(dāng)資源無法支 撐目標(biāo)或者大過目標(biāo)的時候,要么是“做白日夢”,要么是浪費資源。所以我們不必關(guān)心企業(yè)確定什么樣的目標(biāo),企業(yè)設(shè)立多大的目標(biāo),我們只需要關(guān)心是否有資源 來支撐目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)高調(diào)進(jìn)入國際市場的時候,是否擁有國際人才、國際渠道以及符合國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品呢?如果沒有這些,空有一腔鴻鵠之志也是徒勞。
二、流程管理提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣:一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績效導(dǎo)向的企業(yè)文化。
打破職能習(xí)慣。中國企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。在“自利取向”情況下,各職能部門特權(quán)膨脹,大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系,由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此,必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。
培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程導(dǎo)向側(cè)重的是目標(biāo)和時間,即:以顧客、市場需求為導(dǎo)向,將企業(yè)的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分,是流程的節(jié)點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。時間作為基 本坐標(biāo)決定了我們需要系統(tǒng)地思考問題,而不是僅僅依據(jù)自己所在的部門或所處的位置。
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